FAQ

Veuillez vérifier les points suivants :

- Assurez-vous que votre appareil est compatible avec la technologie de chargement sans fil Qi.
Pour cela, nous vous invitons à faire une recherche sur le site fabriquant de votre appareil. Vous pouvez également chercher ceci sur Internet, en tapant dans votre barre de recherche : "[Modèle appareil] compatible charge induction ?"

- Assurez-vous que le chargeur à induction est correctement connecté à une source d'alimentation fonctionnelle.

- Vérifiez si votre appareil est correctement positionné sur le chargeur. Essayez de le repositionner légèrement pour trouver le point optimal de charge.

Vous pouvez utiliser le chargeur à induction avec la plupart des étuis de protection.
Cependant, les étuis métalliques ou épais peuvent interférer avec la transmission sans fil et empêcher une charge efficace.

Non, il est recommandé de retirer l'aimant collé à l'arrière de votre téléphone avant d'utiliser un chargeur à induction.

Les chargeurs à induction fonctionnent en utilisant un champ électromagnétique pour transférer de l'énergie sans fil vers votre appareil. L'aimant peut perturber ce champ magnétique et entraver le bon fonctionnement de la charge sans fil.
En enlevant l'aimant, vous vous assurez que le chargeur à induction fonctionne efficacement et sans problème avec votre téléphone.

Le chargeur à induction est compatible avec les smartphones compatible Qi. Cependant, il est toujours recommandé de vérifier la compatibilité de votre appareil avant l'achat. Certains modèles plus anciens pourraient ne pas prendre en charge la technologie de chargement sans fil Qi.

Voici une liste des modèles de smartphones compatibles ou non avec la charge induction sans fil :
- iPhone :
À partir de l'iPhone 8, tous les modèles sont compatibles avec le chargement sans fil Qi.
Exemple : l'iPhone SE 2016 n'est pas compatible avec la charge sans fil alors que le iPhone XR est compatible.
- Samsung :
Les séries Galaxy S sont compatibles avec le chargement sans fil Qi, mais uniquement à partir du S6.
Les séries Galaxy Z sont compatibles avec le chargement sans fil Qi.
Les séries A ne sont pas compatibles avec le chargement sans fil Qi.
Exemple : le Samsung A52 n'est pas compatible avec la charge sans fil alors que le Galaxy S10 est compatible.

Dans cette liste ne figurent pas tous les modèles de smartphones existants.
Ainsi, nous vous invitons à faire une recherche sur le site fabriquant de votre appareil pour vérifier la compatibilité avec le chargement sans fil Qi.
Vous pouvez également chercher ceci sur Internet, en tapant dans votre barre de recherche : "[Modèle appareil] compatible charge induction ?"

Il est important de noter que la charge sans fil est globalement moins rapide que de la charge filaire. En effet tout l'intérêt d'un chargeur sans fil est de profiter d'un bon niveau de charge tout au long de la journée sans se soucier de câble encombrants.

Cependant, si vous pensez qu'il y a un réel souci de lenteur de charge anormale, suivez ces recommandations :

Il est recommandé de connecter le câble du chargeur à induction à une source d'alimentation adéquate. Utilisez une prise de courant de qualité, capable de fournir une puissance suffisante pour une charge rapide, telle qu'une prise de 15W ou 20W. Les prises USB standards de 5W peuvent limiter la vitesse de charge.

Non, le chargeur à induction est conçu pour fournir une charge sûre et fiable à vos appareils compatibles Qi. Il est équipé de protections contre la surchauffe, la surtension et la surintensité pour prévenir tout dommage potentiel à vos appareils.

Pour nettoyer le chargeur sans fil, utilisez un chiffon doux légèrement humidifié. Évitez l'utilisation de produits chimiques ou abrasifs qui pourraient endommager la surface du bois.

Il n'est pas mauvais de laisser charger votre téléphone toute la journée.

En fait, pour préserver la santé de la batterie de votre téléphone, il est recommandé de garder sa charge entre 20% et 80%. Il est donc tout à fait acceptable de le laisser branché pendant la journée, que ce soit à la maison ou au bureau.
Cela évite également les cycles de charge complets, qui peuvent contribuer à une usure prématurée de la batterie.

Le chargeur à induction est certifié Qi, ce qui garantit sa compatibilité universelle avec les appareils prenant en charge la technologie de chargement sans fil Qi.

Un produit certifié à la norme Qi intègre plusieurs protocoles de sécurité dont la détection d’objets étrangers (FOD),  la gestion des flux électriques, etc … afin d’éviter les risques de survoltage, de surtension ou de court-circuit.

Le chargeur induction est livré avec un câble USB-C d'une longueur de 1 mètre.