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Achat

Grâce à notre solution de paiement sécurisé par carte bancaire, vous pouvez payer directement et de manière sécurisée en carte bancaire. Renseignez simplement vos informations au moment du paiement de votre commande.

Grâce à notre service Amazon Pay, vous pouvez commander et payer sans quitter notre boutique en connectant votre compte Amazon au moment du paiement, vous n’aurez ainsi besoin de ne renseigner aucune information bancaire ni aucune adresse sur notre site.

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Livraison

La livraison standard s'étend sur 2 à 4 jours ouvrés.

Si pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez retourner votre commande, vous disposez de 30 jours après la date de réception de votre colis pour nous retourner le ou les articles concernés.

Utilisation

Oui, nos produits sont réalisés à l’aide de véritable plants de bambou moso, vous pouvez observer et sentir les fibres du bois en touchant nos produits.

Nos produits de la gamme ordinateur sont compatibles avec tous les appareils et ne nécessitent aucune installation, à partir du moment où l’appareil est doté d’un simple port USB. Vous pouvez donc les utiliser avec votre ordinateur, mac, tablette ou encore smart TV, assurez vous simplement d’avoir un port USB de disponible.

Pour installer et utiliser nos claviers et souris, suivez la notice d’utilisation dédiée.

Garantie

Tout achat sur notre boutique bénéficie de notre garantie constructeur pendant 2 ans. Si vous constatez des dysfonctionnements de votre produit et estimez que cela vient d’un problème matériel vous pouvez nous contacter pour solutionner le problème et faire fonctionner la garantie.

Si vous avez fait subir des dommages physiques à votre produit, la garantie constructeur ne peut alors s’appliquer. Pas de panqiue cependant, nous n’allons pas vous laisser tomber, contactez-nous en nous décrivant votre problème et nous ferons notre possible pour vous aider.

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